今年十月九日至十五日,我随汕头化妆品协会组团到韩国参观学习,在韩期间,受到了韩国美协及相关政府机构的热情接待,参加了首尔化妆品展会和中韩化妆品行业论谈,也参观了首尔的一些化妆品,整容行业的机构及终端市场,对韩国化妆品行业的发展有了一个初步的了解,看到了我国化妆品产业发展的一些不足与差距。
一、爱美意识的觉醒与加深
随着人们的生活水平的提高,在韩国化妆品已成为普通的消费品,越来越成为人们生活不可缺少的一部分。
化妆不仅仅是为了美丽,更是为了国家形象而化妆,这是随着人们生活水平的提高,精神生活和物质生活相融合的高度追求。
二、政府配合产业发展
韩国化妆品产业的起步,也是从上世纪五十年代的小作坊式生产开始,六十年代在政府的牵头下确定了化妆品产业的诸多技术规范,引导,扶植企业从产品规划到品牌规划,至市场规划,使化妆品产业得到快速坚实的发展。
最值得我们学习和借鉴的是韩国化妆品企业的规划,善於规划品牌和市场。
三、注重研发、注重品质
虽然韩国本土化妆品行业与日本一样起步较早,但真正要使企业获得长 远的发展,并能在世界平台上立足,长久不败,加大科研研发的力量是首要的,是必须长期坚持的,韩国企业在几十年的发展过程中,坚持大量的科研投入,无论是科研人员的培养储备,还是研发仪器设备,以及生产装备的发展,使韩国化妆品品质得到保证,产品创新更是不断升华,使得整个韩国化妆品企业在科技上具备了与欧美国家抗衡的实力。韩国有位化妆品公司总裁曾说过“要想和跨国公司竞争,你甚至要比他们投入更多的研发费用”。在韩国,由政府或民间针对化妆品产业组织成立的研发机构,就有许多家。例如国际有名的COSMECCA公司,济州岛生态科技研究院,韩佛HANBUL中央研究院等等。其中风靡中国的BB霜就是由COSMECCA始创,而韩佛HANBUL中央研究院则拥有顶尖的蜗牛技术的研发专利。因此,注重科研、技术、质量是企业乃至整个产业成功的关键因素。
四、值得学习的营销
产品质量一直是赢得市场的关键因素。
韩国化妆品具有较高的科技含量,特别是在生物科技成果方面在化妆品中的应用,二是安全性高。
韩国化妆品企业对于消费潮流的预测表现出超强的把握能力,韩国人最早意识到亚洲人不同於欧美人的皮肤特点——易长斑、老化快且恢复也快。针对这些特点,韩国企业开始致力于功能性化妆品(护肤品)的研究,最终依据提供抗皱、抗衰老和增白功能的产品成功占据本土护肤市场的主流地位。
注重消费者的感受,客户价值第一,也是企业长久发展的关键,无论是从产品的规划和开发,还是产品外观设计及使用性,功能性的设计,韩国企业都在不断地对消费者进行分析和研究,充分考虑消费者的意见和潜在需求,韩国化妆品在中国市场上的推广策略的成功,正说明了这一切!